GB/T 27917.1-2011 快递服务第1部分：基本术语

作者:标准资料网时间:2024-05-16 18:32:58 浏览:8391 来源:标准资料网

基本信息

标准名称：	快递服务第1部分：基本术语
英文名称：	Express service—Part 1:Basic terminology
中标分类：	综合 >> 经济、文化 >> 供应与使用关系
ICS分类：	社会学、服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 >> 邮政服务
发布部门：	中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会
发布日期：	2011-12-30
实施日期：	2012-05-01
首发日期：	2011-12-30
作废日期：
主管部门：	全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC 462)
提出单位：	国家邮政局
归口单位：	全国邮政业标准化技术委员会(SAC/TC 462)
起草单位：	中国标准化研究院
起草人：	李涵、曾毅、曹俐莉、祝燕、王世川
出版社：	中国标准出版社
出版日期：	2012-05-01
页数：	20页

适用范围

GB/T27917的本部分规定了快递服务的基础概念,以及与快递业务种类、服务要素、服务环节、服务质量相关的基本术语。
本部分适用于快递服务相关的经营、管理、教学、科研等活动。

前言

没有内容

前言 Ⅰ 1 范围 1 2 基础概念 1 3 业务种类 1 4 服务要素 3 5 服务环节 6 6 服务质量 8 参考文献 10 索引 11

引用标准

没有内容

所属分类：综合经济文化供应与使用关系社会学服务公司(企业)的组织和管理行政运输邮政服务

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GB/T 27917.1-2011 快递服务 第1部分：基本术语